邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷的聪明和解决矛盾的艺术，将真实事件和综艺手腕完美融合，塑造全新节目模式。节目中将大力表现人文关怀和心理劝导，倡导文明积极、健康向上的社会风尚。